Akademi Grup Hizmet Satış Yöneticisi Ayşe KİLİMCİ: “Kalitemizden asla taviz vermeden 1997 yılından beri sektörde dimdik ayakta durmaktayız.”

Akademi Grup Temizlik Dağıtım Kurye Güvenlik Sistemleri Servis Hizmetleri Gıda San. ve Tic. Ltd.Şti.1997 yılında kurulmuştur, İstanbul merkezlidir fakat Türkiye’nin büyük şehirleri başta olmak üzere bütün illerde şube ağları oluşturmayı hedeflemiş ve kısa zamanda önemli mesafeler kat ederek, bunun altyapısını hazırlamayı başarmış bir firmadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, profesyonel ve disiplinli çalışmayı benimsemiş, kalitesinden ve şirket olarak ilkelerinden taviz vermeden, yenilikleri uygulamakta esnek ve cesur davranarak ve “bugün dünden fazla yarından eksiğim” sloganı ile yoluna devam etmektedir. Akademi Grup’un Site Temizliği konusundaki çalışmalarını, Akademi Grup Hizmet Satış Yöneticisi Ayşe KİLİMCİ’den dinledik.

En genel tabiriyle kusursuz bir site temizliği nasıl yapılır?

Kendimizi en iyi hissettiğimiz, dinlendiğimiz ve ailemizle huzur bulduğumuz evlerimizin içinde bulunduğu sitelerin temizliğinde; yaşam kalitemizi ve sağlığımızı emanet ettiğimiz firmalarla çalışmaya başlarlarken, fatura tutarından ziyade verilecek hizmetin kalitesine önem vermek gerekmektedir. Sitenin A dan Z ye temizliğinde; merdivenlerinin temizliği, merdiven boşlukları, camları, dış kapı ve camlarının silinmesi, asansörlerin temizliği, korkulukların silinmesi, posta kutuları, kapı zillerinin ve butonlarının, site içi yolların temizliği, dış alan mıntıka temizliği, çöplerin toplanıp atılması, güvenlik mobaları, otoparkları v.b kısaca site sınırları içerisinde bulunan tüm alanların düzenli periyotlarla temizlenmesine ve çocuklarımızın ve sevdiklerimizin sağlığını tehdit edebilecek örneğin zil, asansör butonu gibi yerlerin hijyenine ihtimam gösterilmesi gerekmektedir.

Hangi periyodik aralıklarla temizlik yapıyorsunuz?

Projenin sirkülâsyonuna göre yetkili birimlerle konuşarak ihtiyaçlar doğrultusunda farklı periyotlarla hizmetler veriyoruz..

Çalışma sisteminiz nasıl? Sabit temizlik personeli istihdam ederek kadro mu oluşturdunuz yoksa haftalık ya da aylık olarak ihtiyaca yönelik çözümler mi sunuyorsunuz?

Site temizliği için sabit temizlik personeli istihdam ediyoruz. Personellerimizi İnsan Kaynakları departmanımız özenle seçilir, eğitim birimimiz eğitim verdikten sonra kadro oluşturulur ve hizmete en iyi şekilde hazırlanır.

Kış sezonunda site temizliğinde ne gibi farklar ortaya çıkıyor?

Grip salgınları daha çok kış aylarında görülür. Son derece bulaşıcı olduğundan genel korunma önlemleri olarak bizler de sıklıkla kullanılan alanların, kapı kolları, asansör butonları v.s hijyenine daha da fazla dikkat etmekteyiz. Ayrıca yağmur, kar vb. etkilerle kışın artan kirlilik nedeniyle zemin temizliği daha fazla yapılmaktadır.

Son olarak, sektöre yönelik düşünceleriniz neler?

Bizler Akademi Grup ailesi olarak sektörün daha iyi yerlere geleceğine inanıyoruz. Bunun için de kalitemizden asla taviz vermeden 1997 yılından beri sektörde dimdik ayakta durmaktayız. Kullandığımız kimyasallardan makinelere kadar tüm malzemeleri kalite standartlarına uygun seçtiğimiz için vermiş olduğumuz hizmetlerde hiçbir aksaklık yaşamıyoruz. Uygun zemine uygun kimyasal kullanmak, milyarlarca lira harcama yapılarak özenle seçilen malzemelerin temizliğini yaparken zemine zarar vermeden bakımını da yaparak ülke ekonomisine katkıda bulunuyoruz. Müşterilerimizin yüzündeki gülümseme ise gücümüze güç katıyor.

 

 

ana sayfa